Softwarepakketten.nl

PakketsoortenBusiness Process Management (BPM) en Workflow Management (WFM)

Laatste nieuws
Volg de gratis webinar: van onoverzichtelijke to-do lijstjes naar overzicht bij kleine organisaties (12-10-2017)
U heeft zich vast weleens afgevraagd: "Hoe krijg ik meer overzicht in alle meldingen en verzoeken die ik krijg?. Krijgt u elke dag veel meldingen binnen, maar is er een gebrek aan overzicht van openstaande tickets, afloopdatums en wie er mee bezig is? In deze webinar krijgt u inzicht hoe je met helpdesk software inzicht kan creren in uw meldingenstroom.
Raadpleeg nieuwsarchief...

Automatisch op de hoogte blijven?
Schrijf u in voor onze gratis nieuwsbrief.

BPM (Business Process Management)
Business Process Management (BPM) heeft betrekking op het optimaliseren van processen met als doel het verbeteren van bedrijfsprestaties. Processen overspannen hierbij organisatorische grenzen (afdelingen). BPM heeft een relatie met WFM wat betreft uit te voeren activiteiten, en de volgorde daarvan, binnen een bedrijfsproces. Het analyseren en modelleren van bedrijfsprocessen (Procesanalyse- en ontwerp) is een belangrijk onderdeel van BPM.

Functionaliteit BPM en WFM
De functionaliteiten en eigenschappen voor de selectie van software op het gebied van Business Process Management (BPM) met tevens Workflow Management (WFM) eigenschappen is op een rij gezet.
Naar functionaliteit BPM en WFM...

WFM (Workflow Management)
Workflow Management (WFM) regelt de wijze en volgorde van de activiteiten binnen een bedrijfsproces. Processtappen worden opgegeven met tijdstippen waarop uit te voeren en door welke medewerkers (Human task support).


GRATIS RAPPORT
Het rapport "Marktanalyse BPM (Business Process Management) Software" geeft inzicht in BPM-toepassingen, verkrijgbaar voor de Nederlandse markt. Met functies van BPM-systemen en een specificatie van beschikbare BPM-systemen. Functies in het rapport zijn onderverdeeld naar:

  • Procesanalyse- en ontwerp;
  • Ondersteuning BPMN voor modelleren;
  • Process mining;
  • Monitoren van bedrijfsprocessen (BAM);
  • Key Performance Indicatoren (KPI's) ondersteunen;
  • Optimalisatie-, simulatie en voorspellen van bedrijfsprocessen;
  • Workflow management (WFM);
  • Ondersteuning RACI-model (Nederlandse aanduiding VERI-Matrix);
  • Frameworks c.q. templates;
  • Ondersteunen compliance standaards;
  • SOA ondersteuning;
  • Intelligent business process management ((iBPMSs); feitelijk integratie BPM en data-analyse;
  • Genereren van documenten (PDF, Word, HTML);
  • Kwaliteitshandboeken samenstellen;
  • Mobile computing;
  • Koppeling met andere systemen;
  • Overige BPM functionaliteit.

Het complete rapport "Marktanalyse BPM Software" is gratis op te vragen...


Software opvragen
BPM (Business Process Management)
WFM (Workflow Management)
Dienstverleners opvragen
Procesoptimalisatie (BPM, LEAN)
Laatste artikelen
Presentaties ICT Accountancy Jaarcongres 11-11-2015 beschikbaar: data-analyse, eFactureren, aangifte IB en VpB, RGS en UBL (13-11-2015)
Op woensdag 11 november 2015 vond in EXPO Hoevelaken voor de 14e maal het ICT Accountancy Jaarcongres plaats met ruim 260 deelnemers en 35 exposanten op de informatiemarkt. Een initiatief van Onderzoeksbureau GBNED in samenwerking met NOVAK. Actuele onderwerpen als Data-analyse, RGS, Elektronisch factureren met UBL, UBL-RGS pilot automatisch boeken en fiscale aangiftesoftware voor de IB en VpB passeerden de revue.
Extended software lifecycle management (08-05-2015)
Terugblik en presentaties praktijkdag Digitaal dossierbeheer, werkprogramma en data-analyse, 11-3-2015 (15-03-2015)
De Business case voor business process management (28-02-2015)
Datakwaliteit: basis voor gezonde bedrijfsvoering en kostenbesparing (24-02-2015)
Naar archief artikelen...
Laatste white papers
Case study: Lab Servant registreert gevaarlijke stoffen voor Radboud Universiteit (19-09-2017)
De btafaculteit van de Radboud Universiteit heeft recent de Lab Servant in gebruik genomen voor de registratie van gevaarlijke stoffen in de laboratoria. Uit een marktverkenning kwam naar voren dat de Lab Servant het beste voldoet aan de eisen van een academische research instelling.
ISO 9001: terug naar de bedoeling (19-08-2015)
Documenten digitaal ondertekenen vanuit Flexkids (08-05-2015)
Naar archief white papers...
Relevante begrippen
BPMN

Business Process Modeling Notation (BPMN); als notatiewijze voor het op gestructureerde wijze beschrijven van processen (zie www.bpmn.org). Naast BPMN is Archimate bekend als standaard voor het modelleren van bedrijfsarchitecturen (zie www.archimate.org).

IBO

Intelligent business operations (IBO) is volgens Gartner de volgende stap is in BPM. Gartner spreekt van een integratie van analyses, social media technologie en mobile technologie in BPM. De software die dit mogelijk maakt wordt aangeduid als ”intelligent business process management suites (iBPMSs)”.  Deze laatste software maakt integratie tussen “proces analyse” en “data analyse” mogelijk. De groei van “big data” en  “in-memory analytics” spelen hierbij een belangrijke rol.

Lean

Lean wordt omschreven als een collectieve denkwijze om werkzaamheden zo optimaal mogelijk uit te voeren. Het komt er op neer dat werknemers telkens goed moeten nadenken over hun werk, inzicht krijgen in de problemen en hiervoor betere methoden ontwikkelen. (redactie: lean is feitelijk zo effectief en efficiënt mogelijk werken met daarbij een zo groot mogelijk klanttevredenheid). In de jaren 70/80 waren het met name de productiebedrijven die zo optimaal mogelijk gingen werken. Toen ondersteund door software onder de noemers MRP1 en MRP2. Tegenwoordig aangeduid door de overall naam ERP. Lean is beslist niet nieuw en gaat zelfs terug naar de 19e eeuw (Assemblagelijn van Henry Ford die in 1910 op, voor die tijd, grote schaal de T-Ford ging poduceren.

Process mining

Process mining is het in kaart brengen, onderzoeken en verbeteren van de (bedrijfs)processen aan de hand van ‘event logs’. Audit trails binnen IT-systemen van bedrijfsprocessen analyseren. Oftewel data-analyse uitvoeren op bedrijfsprocessen.

Meer uitleg over Process mining
Alle begrippen...
Links
Archimate
Standaard voor het modelleren van bedrijfsarchitecturen.
BPM-Forum Nederland
Het BPM-Forum heeft als doelstelling een bijdrage te leveren aan de waarde van BPM in Nederland.
BPMN.org
Object Management Group - Business Process Model and Notation.
Raadpleeg alle links...


Onerzoeksbureau GBNED