Op dinsdag 17 september j.l. vond het, door GBNED georganiseerde, SEPA Kennisevent plaats in Hoevelaken met medewerking door de DNB, ABN Amro, ING, Rabobank, Equens, Jaccoo, Exact Software en UNIT4. Een groot aantal deskundigen gaf antwoord op vele vragen en presentaties gaven inzicht in de aandachtspunten bij de overgang naar SEPA.
Onderstaand krijgt u een overzicht van sprekers en presentaties:
- Gaston Aussens, Programmabureau SEPA, DNB;
SEPA migratie in Nederland, status en ervaringen:
Status, Conversiediensten, Machtigingen, Alerteringsservice aankomende incasso’s, Praktisch gebruik pre-notificatie, FRST/RCUR, Terugmelding en bruto/netto boeking, Karakteristieken zakelijke incasso.
Opvragen presentatie Programmabureau DNB in PDF...
- Frans Rietbergen, Rabobank;
SEPA: lessons learned:
Wat kunt u van de Rabobank verwachten?, SEPA Impact op organisaties, Lessons learned (algemeen, Eurobetalingen, Euro-incasso, Testen Bedrijfsfuncties / Klantprocessen, Testfaciliteiten.
Opvragen presentatie Rabobank in PDF...
- Bert Cleveringa en Angela Vermulst, ING;
Implementeren en testen:
Test strategie, Implementatierichtlijnen en voorbeeldbestanden, SEPA Specificaties, Formaten checker (Pain.001 Pain.008), ING reporting simulator en Lessons Learned.
Opvragen presentatie ING in PDF...
- Paul de Blok, ABN Amro;
SEPA Kennisevent:
SEPA-migratie, waar staat ABN AMRO nu? (Migratie, Systemen, Producten, Bijzonderheden), Test Faciliteiten, Lessons Learned en Demo KetenSimulatieTest.
Opvragen presentatie ABN Amro in PDF...
- Tom Wijnen, Equens;
Soepel over naar SEPA zonder uw processen en systemen te hoeven aanpassen:
SEPA uitdagingen voor bedrijven (algemeen en technisch), Uitgangspunten voor Zakelijk Betalen en Ontvangen, Wat is Formaat Conversie? ClieOp aanlevering mogelijk door Formaat Conversie, Wat is Transactie Aanlevering? Wat is Rekening- en Verwerkingsinformatie? VerwInfo via Rekening- en Verwerkingsinformatie.
Opvragen presentatie Equens in PDF...
- Peter Goosen, Jaccoo;
Ervaringen van Achmea en JACCOO delen:
Achmea (Organisatie, Applicatielandschap, Payment Hub Concept), SEPA Project Achmea, Praktijk ervaringen, Adviezen, Advies aan banken (Actualiseer de documentatie, Minimaliseer verschillen, Los problemen generiek op, Zorg voor up-to-date tooling en voorbeelden, Biedt mogelijkheden voor productiegetrouw ketentesten, Realiseer het volledige ontwerp incl. CAMT53, PAIN.002, MT940 Structured, etc.).
Opvragen presentatie Jaccoo in PDF...
- Marco van Dijk en Thijs Sauër, Exact Software;
No time to waste:
Wanneer en hoe begonnen met SEPA, De hobbels onderweg, SEPA Proof: Wat is dat eigenlijk?, De banken, Stappen voor gebruikers, Ondersteunen van klanten en Aandachtspunten.
Opvragen presentatie Exact Software in PDF...
- Hans van Leur, UNIT4;
Ervaringen met SEPA in Coda Financials:
Ervaringen (Veranderingen gebruik BIC code, Banken hanteren eigen Implementation Guidelines voor SCT en SDD, Banken bepalen zelf op welke wijze zij in de verantwoordingsrapportage storno informatie opnemen, De keuze voor een beperkte karakterset is uitermate ongelukkig), Uitdagingen (Op welke manier ondersteun je de BIC/IBAN conversie?, Hoe ontwikkel je de pain berichten?, Hoe ga je om met nieuwe versies van de berichten?, Wat is de impact op import faciliteiten en standaard koppelingen en hoe vang je tekortkomingen in aanleveringen via koppelingen op?).
Opvragen presentatie UNIT4 in PDF...
Lessons learned
Onderstaand zijn in willekeurige volgorde 'lessons learned' genoemd, oftewel zaken die regelmatig fout gaan, zoals ook te vinden in de individuele presentaties:
- Gebruik van het ‘oude’ SEPA-formaat (PAIN.001.001.02 ipv PAIN.001.001.03 of PAIN.008.001.02);
- Gebruik van de juiste SEPA-formaat, maar van de ‘oude’ import-route (SEPA-XML);
- Gebruik van 'niet toegestane' tekens in XML-velden, zoals bij mandaat ID. Advies: UTF-8 Latin gebruiken!;
- Het gebruik van niet unieke bestandsreferenties;
- Beperking op volumes van bestandsimport (opknippen);
- Hoofdlettergebruik in elementen (Voorbeeld: I en l);
- Definitie van het type bericht (pain.001.001.02 of pain.001.001.03);
- Spaties in elementen of andere plaatsen waar deze niet verwacht worden;
- Lege elementen ( of ), dit mag niet altijd zomaar;
- First en recurrent mandates, wanneer welke te gebruiken;
- Meerdere batches met 1 transactie. Gebruik de parameter ‘Batch Booking ‘false’’.
- Incorrecte XML bestanden (Ongebruikte, lege tags, Missende verplichte velden, Incomplete tags);
- Veel verschillende documenten vanuit verschillende organisaties die gaan over
implementatie van formaten (Goed begrip van opbouw documentatie is van belang, volgens de volgende hiërarchie (ISO specificatie, EPC Implementation Guidelines, Implementation Guidelines Betaalvereniging NL, Bankspecifieke Addendum.);
- Aanlevering in losse batches. Elke transactie met dezelfde verwerkingsdatum een nieuwe batch;
- Onverwachte afkeur op basis van verkeerde Sequence Type . Door onjuist gebbruik First (FRST) / Recurring (RCUR) bij incasso;
- Klant mist (detail)informatie op rekeningafschriften waardoor interne processen niet kunnen
worden afgerond;
Doorgaan met Clieop
Soms besluit een softwareleverancier haar software niet geschikt te maken voor SEPA. Bijvorbeeld als sprake is van een pakket dat aflopend is. Ook leert de praktijk dat niet alle versies van een bepaald softwaresysteem SEPA-compliant worden gemaakt, maar bijvoorbeeld alleen de meest recente versie. Als gebruiker moet je dan over naar deze meest recente versie om betalingsverkeer in het SEPA-tijdperk te kunnen afhandelen. Overgaan naar een nieuwe versie kan soms lastig zijn, bijvoorbeeld als sprake is van het nodige maatwerk of veel koppelingen naar andere systemen.
Inmiddels zijn er tools op de markt die het mogelijk maken om 'oude' systemen aan te sluiten op SEPA. Op www.softwarepakketten.nl/sepa vindt u dergelijke tools onder het kopje 'SEPA-tools opvragen'.
Alles over SEPA nog eens rustig nalezen
Onderzoeksbureau GBNED heeft een uitgebreid gratis rapport samengesteld over de overgang naar SEPA. Het rapport gaat in op de volgende betaalinstrumenten: Overboekingen SEPA Credit Transfer (SCT), Incasso’s SEPA Direct Debet (SDD), Acceptgiro, Rekeninginformatie (reconciliatie -SEPA MT940, GMU, Verwinfo), SEPA Cards Framwork (SCF), iDEAL, FINBOX, Spoedbetalingen en Buitenland betalingen (buiten SEPA zone). Met verder aandacht voor: IBAN/BIC, de gevolgen voor uw administratie, lessons learned, checklist softwarepakketten, directe aanlevering via Equens en een verwijzing naar relevante websites van onder andere de volgende banken:
BNG (Bank Nederlandse Gemeenten), Rabobank, ABN AMRO Bank, ING, RBS, SNS, Van Lanschot Bankiers, Deutsche Bank, Friesland Bank, KAS BANK, Staalbankiers en Triodos Bank.
Naar opvragen gratis ruim 50 pagina's tellend rapport 'van clieop naar SEPA'. |
