Bijdrage van Bloggers (blogs)
Hoe je medewerker promotie verdient en krijgt dankzij de chatbot
Plaatsingsdatum | 28-10-2019 |
Berichtdatum | 28 oktober 2019 |
Blog door Hessel, Botz4U Stel, je hebt een administratie- of accountantskantoor en een medewerker heeft al meerdere keren aangegeven een stap hogerop te willen. Niet meer bonnen en facturen invoeren of klanten nabellen om missende documenten. "Nuttig werk, maar ik wil meer. Controleren en adviseren", zo heeft hij te kennen gegeven. Als accountant gun jij hem die stap, maar het kan niet want waar haal je zo snel vervanging vandaan? Maak kennis met de boekhoudbot. Veel grote bedrijven zetten chatbots in voor het eerste klantcontact. Een aantal jaar geleden, laten we zeggen, 2015, waren de mogelijkheden nog heel beperkt. De chatbot moest een bedrijf helemaal voorprogrammeren en diverse scenario’s verzinnen. Maar tot een natuurlijke manier van communicatie kwam het nooit. Geen wonder dat accountants en boekhouders er niets in zagen. Maar de technologie is in vier jaar enorm verbeterd. Snelste taalstudent ter wereld Na enkele maanden experimenteren, denk ik dat de chatbot nu ervaren genoeg is om een rol te spelen in een accountants- en administratiekantoor. Voor basiswerkzaamheden zodat jouw ambitieuze menselijke medewerker die welverdiende promotie kan maken. Toegevoegde waarde van een chatbot Je bent dan 24/7 bereikbaar voor je klanten Een chatbot is niet gebonden aan kantoortijden. Jouw klanten communiceren met je boekhoudbot waar en wanneer het ze uitkomt. Het ene moment op hun telefoon, een moment later in een handsfree gesprek in de auto en vervolgens thuis op hun Google Home. Meer waardering van je klanten Een medewerker die zich blijft verbeteren Dit klinkt misschien als toekomstmuziek maar is al mogelijk met techniek van vandaag. Wil je meer weten over de mogelijkheden van chatbots dan kan dat hier. |
Categorie(n) | Branche > Accountantskantoren, Branche > Accountantskantoren > Software advies |
Bronvermelding | Botz4u |
Internet URL | Botz4u |
Automatisch op de hoogte blijven?
Schrijf u in voor onze gratis periodieke
nieuwsbrief.
Woensdag 11 oktober 2023
Seminar RPA en robotic accounting
Robotic Process automation (RPA), Business Intelligence (BI), Artificial Intelligence (AI) in Business applicaties, Sustainability geïntegreerd in boekhoudsoftware, E-factureren en de Gids boekhoudsoftware 2023 en innovaties.
Meer informatie en aanmelden.