Softwarepakketten.nl
BCS HR Software
EXACT Software
VISMA E-accounting
E-boekhouden

Software nieuws

Swapfiets houdt reparatiesnelheid hoog met SAP en Aiden

Plaatsingsdatum 02-10-2024
Berichtdatum 2 oktober 2024

Swapfiets voert jaarlijks maar liefst 600.000 reparaties uit in zijn winkels en warehouses. En dat in acht landen. Voor meer controle over de supply chain verruilde Swapfiets samen met partner Aiden zijn spreadsheets voor SAP S/4HANA Cloud Public Edition.

Swapfiets, bekend van de fietsen met de iconische blauwe band, viert dit jaar zijn tienjarig bestaan. Drie studenten van de TU Delft introduceerden in 2014 een even eenvoudig als effectief concept: voor een vast bedrag per maand hebben Swapfiets-members altijd een werkende fiets. Zijn er problemen, dan wordt de fiets gerepareerd of direct ‘geswapt’. “Met ons circulaire businessmodel en door fietsen in te zetten als efficiënt en duurzaam vervoermiddel, dragen wij bij aan de verduurzaming en leefbaarheid van steden”, aldus Rutger van Ouwerkerk, Senior Product Manager ERP bij Swapfiets.

Van start-up naar scale-up
We zijn nu in de fase waarin we van een start-up naar een volwaardige business gaan”, vertelt Van Ouwerkerk. Dit betekent onder andere dat het reparatieproces geoptimaliseerd moet worden. De juiste reserveonderdelen moeten op het juiste moment op de juiste plek zijn, zodat een fietsenmaker niet misgrijpt als hij bijvoorbeeld een zadel moet vervangen. “Anders blijven we zitten met fietsen die we niet kunnen repareren.

Dat was zonder een ERP-systeem makkelijker gezegd dan gedaan. “We werkten met spreadsheets en hadden onvoldoende inzicht in de materiaalstromen. Een verzoek voor onderdelen leidde tot een bestelformulier naar het distributiecentrum. En als een onderdeel op was, dan was het gewoon op. De hele supply chain – van de leverancier van onderdelen tot aan ons distributiecentrum en vervolgens naar de warehouses en winkels – was een grote black box. Daardoor hadden we geen grip op onze materiaalstromen, en dus ook niet op de gerelateerde geldstromen.”

Fundament voor groei
Een transitie naar een volwassen ERP-systeem was onvermijdelijk. Swapfiets wilde echter geen eigen oplossing bouwen of het systeem zelf beheren en onderhouden. Een cloudoplossing was daarom een logische keuze. Van Ouwerkerk: “We willen ons richten op service aan onze members.”

SAP S/4HANA Cloud Public Edition bleek voor Swapfiets de beste oplossing te zijn. Dat had ook te maken met de mogelijkheden die SAP biedt voor standaardisatie. “Door te standaardiseren leg je de basis voor groei. SAP biedt daarvoor de best practices. We kunnen supply chain-processen zelf configureren, maar altijd met een best practice als uitgangspunt.”

Reparatiesnelheid optimaal houden
De implementatie werd in april 2024 volledig afgerond. Volgens Van Ouwerkerk ervaren de gebruikers inmiddels de voordelen van SAP S/4HANA Cloud. “De hele supply chain voor reserveonderdelen is nu inzichtelijk. Warehouses zien direct wanneer een onderdeel niet op voorraad is en wanneer het wordt geleverd. We willen nu nog meer inzichten uit het systeem halen. Als we bijvoorbeeld weten wat de snellopers zijn, kunnen we daar onze bestellingen op afstemmen. Alles om de reparatiesnelheid zo optimaal mogelijk te houden.”

“We weten nu precies wat we hebben, wat we bestellen en wat we betalen”, besluit Van Ouwerkerk. “Dit geeft ons volledige controle over inkoop en voorraad. De volgende stap is het migreren van onze fietsen en batterijen naar SAP. Daarmee krijgen we nog meer inzicht voor optimalisatie. Eind 2024 hebben we de eerste delen gerealiseerd.”

Categorie(n) Branche > Dienstverlening, Branche > Detailhandel & Horeca, Branche > Financials, Soort > ERP
Bronvermelding SAP
Internet URL SAP

Automatisch op de hoogte blijven?
Schrijf u in voor onze gratis periodieke nieuwsbrief.

Terug

11 december 2024
RGS MKB praktijkdag

Met o.a implementatie van RGS MKB decimaal rekeningschema, kengetallen, rapportages, rgs burgstaat, rgs ready, versiebeheer en nieuwe boekingsdimensies. Speciaal aandacht voor het nieuwe rapport "Boekhoudsoftware en ondersteuning van BTW". 
Meer info en aanmelden.


Kleisteen

Informer Software


Bjorn Lunden



Timewriter

AFAS Software


Gerelateerde berichten

Groothandel Basiq Dental implementeert SAP S/4HANA en Datasphere [21-10-2024]

SAP spoort bedrijven aan om stappen te zetten in Business AI [08-10-2024]

SAP kondigt nieuwe partnerschappen en AI-innovaties aan [26-09-2024]

Bonprix versterkt business intelligence met SAP [02-07-2024]

SAP intensiveert samenwerking met Google Cloud, Meta, Microsoft, Mistral en NVIDIA [04-06-2024]


Onerzoeksbureau GBNED