Begrippen > CTI
CTI (Computer Telefoon Integratie) vormt de schakel tussen telefooncentrales en softwaresystemen. Door gebruik te maken van specifieke CTI software hoeven softwareleveranciers van systemen voor marketing, call centers en CRM geen koppelingen te maken naar de diverse telefooncentrales van de verschillende fabrikanten daarvan. Meer...
| Web pagina's over [ CTI ] |
|---|
| Pakketsoort CRM (relatiebeheer) en Marketing |
| WIKI's over [ CTI ] |
|---|
|
Correspondentie Het ondersteunen van correspondentie tussen kantoor(medewerkers) en cliënten, grotendeels digitaal. |
|
Gegevensuitwisseling en koppelingen Zowel inkomend- als uitgaand kent een practice management systeem functies voor gegevensuitwisseling en specifieke koppelingen met andere softwarepakketten. |
| Softwarepakketten met [ CTI ] | Leverancier | |
|---|---|---|
|
Estos CTI (Computer telefonie integratie pakket) |
Estos Benelux BV |
