Softwarepakketten.nl
Surepay IBAN-Naam check
EXACT Software
VISMA E-accounting
E-boekhouden

Begrippen > CTI

CTI (Computer Telefoon Integratie) vormt de schakel tussen telefooncentrales en softwaresystemen. Door gebruik te maken van specifieke CTI software hoeven softwareleveranciers van systemen voor marketing, call centers en CRM geen koppelingen te maken naar de diverse telefooncentrales van de verschillende fabrikanten daarvan. Meer...

Onderzoek en artikelen op deze website over [ CTI ]
ICT Accountancy softwaregids: productontwikkeling en innovatie (28-01-2023)
De "ICT Accountancy softwaregids: productontwikkeling en innovatie" biedt een uitgebreid overzicht van (nagenoeg alle) softwarepakketten die verkrijgbaar zijn voor de accountancybranche. Het gaat om softwarepakketten van meer dan 110 aanbieders, variërend van boekhoud- en salarissoftware tot jaarrekening rapportagesoftware en practice management software.
Rapport: Practice management software voor de accountancy (07-01-2023)
Dit rapport is gericht op Practice management software voor de accountancy. Bij de selectie van dergelijke systemen staat voorop dat deze in ruime mate afgestemd zijn op de werkwijze binnen een accountantskantoor. Ook is aandacht voor aparte oplossingen m.b.t. “Compliance en cliëntacceptatie” en "Portaalsystemen". Dit laatste met name gericht op cliëntportalen.
Boekhoudsoftware middelgroot: robotic accounting (12-10-2022)
Met dit onderzoek richten we ons op boekhoudsoftware middelgroot en de mate waarin functionaliteit op het gebied van robotic accounting aanwezig is. Het gaat dan om AFAS Profit, Exact Globe+, KING Finance, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle NetSuite, Twinfield en Visma.Net.
Evaluatie boekhoudsoftware Microsoft Dynamics 365 Business Central door Onderzoeksbureau GBNED (29-06-2022)
Deze Evaluatie boekhoudsoftware heeft, zoals de naam al zegt, met name betrekking op functies voor het voeren van de boekhouding. Waarbij de nadruk is gelegd op grootboek, debiteuren en crediteuren, voor een deel afgeleid van het keurmerk Betrouwbaar boekhouden. Betreffende functies zijn inhoudelijk getest op basis van een nieuw aangemaakt testaccount.
Gids boekhoudsoftware 2022: alle standaard boekhoudsoftware en hun functionaliteit (13-06-2022)
De Gids boekhoudsoftware geeft inzicht in nagenoeg ALLE standaard boekhoudpakketten voor de Nederlandse markt. Onderverdeeld naar: ZZP'ers en klein MKB, Middelgrote bedrijven (MKB) en Grote bedrijven (MKB+ en Multinationals). Compleet met eigenschappen per pakket. De Gids is gratis beschikbaar in PDF-formaat.
Presentaties praktijkdag Practice management- en portaalsoftware beschikbaar (13-05-2022)
Op woensdag 11 mei 2022 vond in Hoevelaken de praktijkdag "Practice management- en portaalsoftware" plaats met enthousiaste sprekers, deelnemers en softwareleveranciers. Presentaties van sprekers en een tweetal rapporten zijn beschikbaar.
Snel aan de slag met elektronisch factureren: checklist voor gebruikers (05-04-2022)
Elektronisch factureren in Nederland is toe aan een massale adoptie van zowel uitgaand elektronisch factureren als inkomend elektronische factuurverwerking. Doet u ook mee? Deze gids is bedoeld als handvat voor de gebruiker. Met onder andere: een eenvoudig stappenplan, uitleg over formaat en verzendkanaal en selectiecriteria E-factureren voor factuur-, boekhoud- en ERP-software.
Rapport Portaalsoftware vervangen door rapportage Practice management software (24-03-2022)
Het rapport "Portaalsoftware voor de accountancy" is vervangen door het rapport "Practice management software voor de accountancy". Ook aparte portaalsystemen maken deel uit van dit rapport.
Rapport: software voor Financial Planning and Analysis (FP&A): BI & CPM (22-09-2020)
In de afgelopen jaren is Corporate Performance Management (CPM) geëvolueerd naar wat bekend staat als Financial Planning and Analysis (FP&A). FP&A duidt het geheel aan van verleden, heden en toekomst als het gaat om financiële informatie. FP&A omvat zowel de functies die genoemd worden onder Business Intelligence (BI) als CPM.
Terugblik en presentaties Praktijkdag Practice management 2020 (07-03-2020)
De (eerste) "Praktijkdag Practice management in een nieuw tijdperk" vond plaats op woensdag 4 maart 2020 te Hoevelaken. Een overzicht van behandelde onderwerpen, sprekers en beschikbare presentaties. Alsmede beschikbare rapporten in relatie tot behandelde onderwerpen.
Blogs op deze website over [ CTI ]
Drie methoden voor identiteitsverificatie (31-03-2023)
Identiteitsverificatie is een essentieel onderdeel van online zakendoen. Het heeft een vlucht genomen gedurende de coronapandemie, waarbij digitale transacties op afstand moesten plaatsvinden. Het belang van identiteitsverificatie ligt in het voorkomen van fraude. Wetgeving rond KYC (Know Your Customer) en AML (Anti-Money Laundering) vereisen dat financiële instellingen de identiteit van hun klanten verifiëren.
Een practice management systeem als digitaal platform vormt een stevige fundering voor digitale transitie (29-01-2023)
Een platform heeft het doel een dienst te leveren aan gebruikers. Dit gebeurt door verschillende databronnen, systemen en mensen met elkaar te verbinden. Een digitaal platform vormt zo ook een stevige fundering voor de digitale transitie van accountantskantoren. Het is de basis waarop je digitale diensten kunt bouwen en bestaande processen kunt digitaliseren.
Nooit meer vaste activa en afschrijvingen handmatig overnemen in rapportage- en fiscale aangiftesoftware (31-08-2022)
Als het gaat om registratie van vaste activa worden gegevens als aanschafdatum, restwaarde en WOZ-waarde nu nog massaal met de hand overgenomen in bijvoorbeeld fiscale aangiftesoftware, terwijl dit eenvoudig automatisch is te regelen vanuit de boekhouding. De RGS vaste activastaat is een nieuwe standaard om vanuit de boekhouding vaste activagegevens aan te leveren aan andere systemen, mede op basis van RGS.
Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD): richtlijn en normen (15-07-2022)
De Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) verplicht organisaties te rapporteren over de milieu impact en de sociale impact van hun bedrijfsactiviteiten. Wat betekent dit nu precies, voor welke bedrijven geldt dit en welke gevolgen heeft dit voor accountants en ondernemers?
PSD2 en nieuwe bankkoppelingen (09-07-2022)
Inmiddels ben je er vast van op de hoogte dat de huidige boekhoudkoppelingen van de banken binnenkort worden ‘uitgezet’. Om ervoor te zorgen dat de banktransacties in het boekhoudpakket blijvend worden ingelezen, moet je een nieuwe koppeling activeren. Deze nieuwe koppeling wordt gestart vanuit het boekhoudpakket, en de rekeninghouder (de ‘eigenaar van de banktransacties’) is de enige persoon die de koppeling tot stand kan brengen.
Loonjournaalpost automatisch boeken: standaard voor alle salaris- en boekhoudsoftware (21-06-2022)
Je kent het wel: de periodieke loonjournaalpost die maandelijks trouw handmatig wordt ingevoerd in de boekhouding voor zowel kleine als grote bedrijven. Afgezien van salariscorrecties in elk geval 12 maal per jaar handmatig werk voor een administratief medewerker. Dat laatste is verleden tijd met de nieuwe RGS Journaalsoorten.
Hoe controleer je als accountant de juistheid van transacties en voorkom je zo fraude en fouten? (28-05-2022)
Oplichting door onterechte overboekingen is een groot financieel probleem. Bij Bol.com hebben oplichters kans gezien om €750.000 buit te maken. Bol.com dacht het geld over te maken naar het bedrijf Brabantia, maar de betaling kwam bij oplichters terecht. Ook heeft een medewerker van een bedrijfspensioenfonds kans gezien om €75.000 weg te sluizen naar een bankrekening van een handlanger.
Portaalsoftware en het ondersteunen van Digitaal ondertekenen (23-04-2022)
Naast het accorderen van documenten, bijvoorbeeld door het zetten van een vinkje door een geautoriseerde gebruiker, vindt ook het digitaal ondertekenen van documenten door cliënten steeds meer plaats. Digitaal ondertekenen wordt daarom genoemd als functie van portaalsoftware voor de accountancy.
ionite: figures on the use and growth of Peppol (22-02-2022)
ionite, specializes in e-invoicing consultancy and services, gives an overview of the number of connections to Peppol. These statistics are based on information provided by the Peppol Directory.
Vaste activa specificatie automatisch aanleveren aan de winstaangifte, kredietrapportage en jaarrekening (22-08-2021)
Je levert cijfers voor de winstaangifte (IB, VPB) automatisch aan vanuit het grootboek op basis van de RGS brugstaat met grootboeksaldi (of in Json formaat via een API, or else) en dan blijkt dat je achteraf handmatig gegevens moet aanvullen die notabene al wel aanwezig zijn in je boekhouding. Denk aan datum in gebruik name, datum buiten gebruik stelling, WOZ-waarde en de restwaarde. Zaken die niet in je grootboek zitten, maar natuurlijk wel in je vaste activa administratie.
White papers op deze website over [ CTI ]
Boekhoudsoftware en online betalingen: bekende betaalmethodes geintegreerd in het boekhoudpakket (08-07-2022)
Het is algemeen bekend dat facturen met goede betaalmogelijkheden, sneller betaald worden. Zeker als een onderneming veel facturen stuurt naar consumenten zijn online betaalmethoden onmisbaar. Een factuur voldoen via enkele klikken met een iDEAL transactie is sneller en minder foutgevoelig dan een bedrag, IBAN en omschrijving overtypen.
Verhogen productiviteit, genereren van advieskansen en het faciliteren van beter digitaal samenwerken (08-07-2022)
De medewerkers van Wolters Kluwer Tax & Accounting, zo’n 2300 mensen in Europa, hebben maar 1 doel voor ogen: zij willen de belangrijkste partner zijn van accountants, administrateurs en fiscalisten. Een partner, die haar klant ondersteunt met relevante (vaktechnische) informatie én slimme softwareoplossingen.
IBAN-Naam Check, afgelopen jaar 35.923.805 fraude waarschuwingen: 3 manieren om fraude te voorkomen (14-06-2022)
Factuurfraude neemt bij zakelijke transacties steeds ernstiger vormen aan. Bedrijven zoeken daarom naarstig naar manieren om hun Know Your Customer-processen in het CRM-systeem te verbeteren; voordat de betaling wordt doorgevoerd dus. Om factuurfraude te voorkomen moeten de 'KYC'-processen sterk verbeteren De gebruikte methodes hebben elk hun voor- en nadelen.
Meer grip op het interne kantoorbeheer van accountantskantoren (23-04-2022)
Met practicemanagement van Visma eAccounting Accountancy beschikt u over een kantooromgeving waarmee u die kantoordynamiek heel eenvoudig inzichtelijk kunt maken. Alle informatie over alle cliënten staat op één centrale plek in de cloud. Zo heeft u altijd uw kantoor bij de hand, waar u ook bent.
Klantspecifieke dashboards maken met de Minox RGS Analyzer (20-11-2020)
De toegevoegde waarde van de accountant zit niet in het voeren van de boekhouding. Boekingen goed in het boekhoudpakket krijgen is een middel – het doel is om inzichten uit de boekhouding te krijgen en daar acties op te ondernemen die waarde toevoegen.
Slim online, moderne offertes maken met Offorte (25-06-2020)
Werk je nog op de oude manier en maak je offertes met Word. Of zien je offertes eruit als een factuur vermomd als opdrachtbevestiging? Dat kan anders dachten de makers van Offorte. Als je een offerte uitbrengt moet die jouw passie uitstralen en perfect communiceren waar je bedrijf voor staat. Een offerte die interactieve elementen & video ondersteunt en klanten overtuigt van jouw bedrijf.
The accountancy practice of the future (26-02-2019)
We leven in wat door het World Economic Forum 'The Fourth Industrial Revolution' is genoemd. Een verschuiving naar digitaal werken, online interactie en verdere automatisering door software die invloed heeft gehad op praktisch alle industrieën in de ontwikkelde wereld. Deze industriële revolutie stimuleert enkele belangrijke trends binnen de acountancysector.
Een vijfstappenplan om uw factuurverwerking nog verder te optimaliseren (22-01-2019)
De automatisering van de factuurverwerking staat al meer dan tien jaar op de bedrijfsagenda van organisaties. Veel van deze organisaties moeten hier nog altijd mee beginnen. Organisaties die al wel een automatiseringsslag hebben gemaakt, zitten vaak opgescheept met een deels handmatige verwerking. Processen die automatische factuurverwerking zonder menselijke interactie in de weg zitten.
Klantencase: significante verbetering in elektronische distributie van de uitgaande documenten (16-12-2016)
Uitdaging: Documenten, waaronder de nota’s, nota overzichten en aanvoerdocumenten, op een flexibele, snelle en effectieve wijze elektronisch kunnen versturen en archiveren. Daarnaast dient de oplossing Advanced-Forms aan te kunnen sluiten op een IBM Power omgeving en eenvoudig in gebruik te zijn, zodat men de oplossing zelf in beheer kan nemen.
ERP software VOGSY meets Google (22-10-2016)
ERP software - or Enterprise Resource Planning software - was originally developed to link all business processes together, ensuring that everything was in the right place at the right time. The result? Cost reduction and efficiency. Sounds great, doesn’t it? Well, it used to be. But nowadays, ERP hurts. In this blog, we’ll explain why, and we’ll tell you about a solution that can take away the pain.
Bibliotheek items over [ CTI ]
Gebruiksinstructie voor de basisfactuur conform EN 16931-1 en NLCIUS (05-03-2019)
De Europese Norm EN 16931-1 "Semantic data model of the core elements of an electronic invoice" geeft factuurontvangers de mogelijkheid met een Core Invoice Usage Specification ("CIUS") het gegevensmodel in te perken. Leveranciers zijn dan verplicht zich aan die inperking te houden. Facturen die er niet aan voldoen mogen door de ontvanger worden afgekeurd. Omdat het onwenselijk is wanneer iedere afnemer zijn eigen inperking definieert is in Nederland afgesproken slechts één inperking te hanteren door alle afnemers. Dit document specificeert deze inperking. Te weten de NLCIUS.
Governance Standard Business Reporting-NL (08-03-2018)
SBR is in 2011/2012 overgegaan van een programma naar een min of meer permanente structuur. Daarmee ontstond de noodzaak om te komen tot vaststelling van de “governance” voor deze structuur. Het SBR Beraad heeft in 2011 het SBR Programma geïnstrueerd om hiervoor voorstellen te ontwikkelen die uitgaan van- en aansluiten bij de bestaande programma-governance. Het voorliggende governancedocument is op basis van deze instructie tot stand gekomen en schetst de wijze waarop de besturing van SBR als een permanent samenwerkingsverband kan functioneren.
WIKI's over [ CTI ]
AGF-branche (Aardappelen, groente en fruit)

Bij de selectie van software voor de AGF sector zijn de volgende specifieke eigenschappen van belang als het gaat om de kostprijs en productie.

Algemene functionaliteit

Het betreft hier functionaliteit die betrekking heeft op kassasystemen voor de (winkel)verkoop. 

Artikelgegevens
AVG, privacy en salaris- en HR-systemen

Sinds 1 januari 2016 bent u verplicht om een (ernstig) datalek direct te melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens, voorheen College bescherming persoonsgegevens (CBP). Of een datalek gemeld moet worden is afhankelijk van de (potentiële) impact van het datalek op de bescherming van de persoonsgegevens en de persoonlijke levenssfeer van betrokkenen. Maar wat verstaan we eigenlijk onder een datalek? Als er alleen sprake is van een zwakke plek in de beveiliging, spreken we van een beveiligingslek en niet van een datalek. In het laatste geval hoeft geen melding gedaan te worden aan de Autoriteit Persoonsgegevens (bron: De IT-Jurist).

 

Begroting, Budgetten en boekhoudsoftware

Een budget is de hoeveelheid geld die een organisatie te besteden heeft in een bepaalde periode. Dit laatste is meestal een boekjaar. De termen budgetten en begroten worden hierbij nogal eens door elkaar gebruikt. In relatie tot de boekhouding wordt veelal gesproken over een exploitatiebegroting, zowel bestaande uit het begroten van kosten als opbrengsten. De term begroting wordt ook vaak gebruikt in relatie tot een projectenadministratie, waarbij een begroting dan regelmatig voorafgegaan wordt door een projectcalculatie.

Besteladviezen

Besteladviezen binnen inkoopsoftware
Het aanmaken van besteladviezen dient om op de meest optimale wijze geplande inkopen te bepalen in een ERP-omgeving. In een eenvoudige vorm kan een besteladvies berekend worden op basis van onderschrijding van de mimimum voorraad, rekening houdend met de bestelgrootte bij betreffende leverancier. Interessanter wordt het als ook rekening gehouden wordt met geplande productie en/of verkopen in de tijd. Het is dan de kunst te zorgen dat zowel productie als verkoop ongestoord kunnen plaatsvinden door voldoende voorraad, echter zonder dat er teveel voorraad aanwezig is. Dat laatste zorgt namelijk weer voor onnodig kapitaalbestag. 

Betalingsverkeer, SEPA, PSD2 en boekhoudsoftware

Betalingsverkeer binnen boekhoudsoftware is onder te verdelen in: automatische betalingen debiteuren, automatische incasso crediteuren en elektronisch bankieren (waaronder ook functies als Ideal). In relatie tot het betalingsverkeer zijn onderwerpen als SEPA en PSD2 van belang. In meer uitgebreidere vorm spelen onderwerpen als Treasury-, Cash- en Payment management waarvoor aparte softwaresystemen aangeboden worden. Cryptocurrencies, zoals de Bitcoin, kunnen ook een rol spelen bij betalingsverkeer. 

Bloemen, planten en tuinartikelen sector

Bij de selectie van softwarepakketten voor de bloemen, planten en tuinartikelen sector zijn met name eigenschappen voor de afhandeling van (klant)orders van belang.

Boeken (registreren) van voorraad
Boekhandel

Bij de selectie van softwarepakketten voor de boekhandel zijn specifieke eigenschappen van belang voor boeken, waarbij voor schoolboeken nog aparte criteria gelden. 

Links naar andere websites over [ CTI ]
Accountinglibrary
Accounting Software Selection Tool
Cloud Security Alliance
Promotie van "best practices" op het gebied van beveiliging bij Cloud computing.
Cloud Security Alliance
Promotie van "best practices" op het gebied van beveiliging bij Cloud computing.
CMSSystemen.nl
Onafhankelijk overzicht van alle oplossingen voor effectief beheer van content.
Corporate Sustainability Reporting Directive
CSRD.
CRM Wijzer
Start voor een CRM selectie.
Directive on Payment Services (PSD)
Informatie van de EU over PSD2.
FMN (Facility Management Nederland)
FMN is dé beroepsvereniging voor het facilitaire domein dat als platform bindt en verbindt. We zijn een actieve vereniging, een netwerk van professionals, die kennis en ervaring haalt uit de markt en dit onder de leden verspreidt op tal van manieren.
Nederlands Cyber Collectief
Het Nederlands Cyber Collectief is het overkoepelend verbond van de cybersector. Het is een grootschalige samenwerking van verschillende cyberdisciplines, commercieel en niet-commercieel. Het wil Nederland digitaal veiliger maken. Het Collectief vormt gezamenlijk dè one-stop shop en vraagbaak voor Nederlandse bedrijven. Wij maken cyberveiligheid toegankelijk en overzichtelijk. Zo zijn wij. Samen. Veilig. Verbonden.
Nictiz
Expertisecentrum voor ICT in de zorg.
Softwarepakketten met [ CTI ] Leverancier
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Bedrijfssoftware voor productie en handel
Xperit Solutions Xperit Solutions
Visma Advisor en practice management
Visma Advisor is dé tool om meer grip te krijgen op uw interne kantoorbeheer, inclusief urenregistratie en declaratie.
Visma Software B.V. Visma Software B.V.
Youforce
Youforce geeft manager en medewerker inzicht in en controle over hun HR-activiteiten. Haal het maximale uit HR met de producten van Youforce.
Visma | Raet bv Visma | Raet bv
Lucom Interaction Platform
Processen succesvol inrichten
Lucom Benelux BV Lucom Benelux BV
Exact Online
Boekhouden, handel, productie, accountancy, uren en factureren, projectmanagement
Exact Software Nederland B.V. Exact Software Nederland B.V.
AFAS Profit HRM/Payroll
Of het nu gaat om verlof, verzuim, de salarisverwerking of werving & selectie, met de software van AFAS beschik je over één volledige HR-oplossing om de administratie tot een minimum te beperken.
AFAS Software AFAS Software
OutSite
Klantportal om effectief met klanten te communiceren
AFAS Software AFAS Software
Accommodatiehuur - Verhuursoftware
Verhuur, planning en facturatie van sportaccommodaties, vergaderaccommodaties en multifunctionele accommodaties. Koppeling met iDEAL, gebouwbeheer, toegangscontrole en 15+ boekhoudpakketten.
Accommodatiehuur BV Accommodatiehuur BV
K3 POS
Cloud-based point of sale kassasysteem – best of practice POS systeem
K3 Business Solutions B.V.
BIZZ-E
Bizz-E is een volledig functionele online voorziening voor de afhandeling van EDI berichtenverkeer met uw handelspartners
Rozis B.V.
Otys
Online systeem voor werving en selectie
Otys e-Recruiting Systems
Metacom+
alle functionaliteit in huis om de projecten, financiën, logistiek en onderhoud optimaal te ondersteunen
Van Meijel Automatisering
e-ticketsysteem
Ticketsysteem voor voorstellingen en activiteiten zoals workshops en cursussen
Pioen Partners
M-Soft ERP (Production en Steel)
Speciaal voor productie / productiebedrijven en voor de staalhandel
M-Soft NV
Recruitmentsoftware
Standaard in Werving & Selectiesoftware
Tangram b.v.
Carerix recruitment software
Software voor werving en selectie
Carerix Nederland
nuTijd Urenregistratie
Webbased urenregistratie systeem
Nutomix Interactive
A-PerfectMatch
Software voor uitzendbureaus, recruitment en zzp-bemiddelaars.
Actief Software
BlueRetail Point of Sale
Eenvoudig geld- & goederen transactiesysteem voor de zelfstandige retailer
New-Way Automation bv (Newway)
ZyLAB One
eDiscovery Platform: Invoer - Collectie - verwerking/processing - Text Analyse - Indexering of Full Text en Metadata - Resultaat Visualisaties
ZyLAB Benelux BV
VISI
Software die de samenwerking in projecten verbetert door alle projectinformatie en formele communicatie digitaal vast te leggen volgens de VISI-standaard.
Bakker&Spees
Alure Online
Practice management software voor Accountantskantoren
Wolters Kluwer (Alure)
Aptic Collect
Debt collection management
Aptic Netherlands bv
CaseWare
Totaaloplossing Practice management, jaarrekening, samenwerken en adviseren
CaseWare Nederland
HippoFM
Al uw onderhoud, keuringen en inspecties overzichtelijk in kaart
HippoFM webbased Facilitair Management software
Dynfos ERP
ERP oplossing voor productie bedrijven
Dynfos Business Solutions B.V.
Legalsense
Practice management software voor de advocatuur: tijd schrijven, facturatie, dossierbeheer en uitgebreide rapportages
Legalsense
Chapps
app voor huurinspecties + online backoffice
Chapps NV
Kantoor Gemak
CRM-, planning-, tijdregistratie- en factureringsfunctionaliteit vanuit de cloud
Exact MKB Software B.V.
Factory 4 Future
De slimme totaaloplossing onderhoud, productie en energie
Factory 4 Future
Dienstverlener met [ CTI ] Toelichting
Doxis Adviesbureau oa Documentaire Informatie Management  
Empuls adviesgroep bv  
IBG CRM-adviesbureau Advies over pakketselectie en implem. CRM  
Indora Managementadvies Adviesbureau in klantgericht ondernemen en CRM  
IPL Advies B.V. SMART Customisation; SCManagement en logistiek  
Mitopics Informatiserings Architect Adviseurs bij informatievoorziening en autom.  
VLJ Consultancy Selectie en implementatie bedrijfssoftware  
IT Risk Control BV IT Audits , IT Audittools, Adviesdiensten  
E-proQure  
Skopos Rendementbouwers Selectie en implementatie business software  

Onerzoeksbureau GBNED