Maar liefst 70% van alle handelsbedrijven in sierbestrating gebruikt de bedrijfssoftware van Smart Trade. Het ERP-pakket werd gelanceerd als Smart Stone en gaat nu op in de nieuwe overkoepelende naam. ‘Met die bredere benaming willen we zowel de handel in bouwmaterialen als andere branches kennis laten maken met onze gebruiksvriendelijke, slimme en bijzonder complete software,’ vertelt Managing Director Martijn Verhoef.

Hij legt uit: “Veel van de functionaliteiten die we ontwikkelden voor de sierbestratingbranche zijn ook heel relevant voor bijvoorbeeld de handel in bouwmaterialen. De eerste klanten die we in deze sector bedienen zijn heel enthousiast over de gebruiksvriendelijkheid, slimme functies en hoe compleet ons pakket is.”

Meer doen in minder tijd
Het doel is uiteindelijk simpel: meer voor elkaar krijgen in minder tijd. Daarvoor ontwikkelt Smart Trade ERP-bedrijfssoftware. “Wij helpen handelsbedrijven om hun inkoop, logistiek en verkoop eenvoudiger te maken. Daarbij vinden we het heel belangrijk om gebruiksvriendelijke software te ontwikkelen, waar medewerkers makkelijk mee kunnen werken.”

Die gebruiksvriendelijkheid volgt uit meerdere aspecten:

• Slimme software die meedenkt;
  Het automatische besteladvies kan rekening houden met de gewenste minimale voorraad, de maximale voorraad en het verschil tussen specifieke bestellingen of algemene voorraad die er altijd zou moeten liggen.
    
• Logische indeling zonder onnodige informatie;
  De software houdt rekening met wat een gebruiker nodig heeft, door alleen te tonen wat er op dat moment belangrijk is. Dat voorkomt dat medewerkers overweldigd raken door het enorme aantal opties.

Dankzij de diverse modules zoals de kassamodule, transportmodule, chauffeursmodule en modules voor inkoop, magazijnbeheer en verkoop past het systeem zich eenvoudig aan de huidige bedrijfsprocessen aan. Bovendien zitten er handige functies in de bedrijfssoftware, zoals prijsafspraken, afnameverplichtingen en bijvoorbeeld verpakkings- of eenheidsomrekeningen.
Martijn legt uit: “Stel dat klanten dakpannen bestellen, of hout in specifieke hoeveelheden. Hoe reken je de plaatmaterialen dan om naar meterprijzen, voor aannemers of particulieren? Automatische tools in onze software maken dat heel eenvoudig.”

Bij verhuur, balieverkoop én projecten
Een ander belangrijk voordeel van Smart Trade is de veelzijdigheid in verkoopmogelijkheden. “Veel handelsorganisaties in bouwmaterialen combineren verhuur, balieverkoop aan zakelijke en particuliere klanten én projectmatige opdrachten. Vaak is de huidige software specifiek goed in één van de drie.”

Smart Trade bevat een module speciaal voor verhuur, de kassamodule voor balieverkoop en modules voor orders en projectmanagement om projectmatig samen te werken met aannemers of andere professionals. Martijn licht toe: “Daardoor rekenen particulieren aan de balie net zo makkelijk af als een aannemer die binnen een groter project regelmatig goederen komt afhalen. En hebben handelsbedrijven bij ons het volledige overzicht over wat er is gereserveerd, verhuurd en is afgerekend.”

Wie (een deel van) de administratie hiervoor nu nog op papier doet merkt met Smart Trade dat het stukken makkelijker kan. “Wij digitaliseren bedrijven, die traditioneel werken met grote assortimenten. Dat is belangrijk, omdat het op die manier veel efficiënter kan. Dat scheelt tijd en voorkomt fouten."

Smart Trade voor grote assortimenten
Specifiek bij grote assortimenten komt Smart Trade het best tot z’n recht. “Uiteindelijk hebben we binnen de sierbestrating bewezen dat we handelsorganisaties kunnen helpen om hun klanten beter van dienst te zijn.” Dankzij efficiënte, logische en vlotte processen profiteren eindklanten van een betere verwerking en snellere afhandeling. Bovendien werden er koppelingen met tal van belangrijke leveranciers ontwikkeld, die ook voor de bouwbranche in ontwikkeling zijn. “Daardoor kunnen gebruikers in realtime zien welke artikelen er bij leveranciers op voorraad zijn, en voor welke prijs.”

Ondertussen stuurt Smart Trade heel bewust op klantvriendelijkheid en de betrokken klantenservice. “Omdat we merken dat software pas echt meerwaarde biedt als medewerkers er graag mee werken. En hun vragen durven stellen, als ze ergens niet meteen uitkomen. Dat brengt ons soms weer op ideeën, om de software nóg beter te maken.” Zo blijft Smart Trade in ontwikkeling, in dit geval om na de sierbestrating ook de branche voor handelsbedrijven in bouwmaterialen te laten zien hoeveel makkelijker, sneller en slimmer het werkt met de juiste bedrijfssoftware.