Softwarepakketten.nl
SD Worx
BLINQX
eAccounting by Visma
E-boekhouden

Robotic Process Automation (RPA)

Laatste nieuws
Bjorn Lunden lanceert nieuwe PSD2-bankkoppeling -Klaar voor de toekomst van bankieren (15-05-2025)
Op 14 mei 2025 heeft Bjorn Lunden een nieuw product geïntroduceerd: de PSD2-Bankkoppeling. Hiermee zijn ondernemers en accountants volledig voorbereid op de verplichte PSD2-wetgeving, die eind 2025 van kracht wordt.
Trendrapport: Zo kijken finance professionals naar digitalisering en AI (13-05-2025)
Unit4 introduceert Ava: AI agent voor ERP-automatisering (06-05-2025)
SAP toont circulaire productie met Manufacturing-X (24-04-2025)
SAP en Google Cloud versterken samenwerking voor enterprise AI (14-04-2025)
Raadpleeg nieuwsarchief...

Automatisch op de hoogte blijven?
Schrijf u in voor onze gratis nieuwsbrief.
 

ICT Innocatiecongres

Jaarlijks wordt het "Seminar RPA en Robotic accounting" georgaiseerd als onderdeel van het ICT Innovatiecongres. Actuele informatie en een terugblik en presentaties van vorige seminars is te vinden op www.ictinnovatiecongres.nl.
     

Robotic Process Automation (RPA) uitgelegd

Bij Robotic process automation (RPA) gaat het om administratieve bedrijfsprocessen, waarbij de workforce (arbeidscapaciteit) van repeterende en voorspelbare bedrijfsprocessen vervangen wordt door automatisering. Er wordt ook wel gesproken over "workforce emulate", oftewel het imiteren/nabootsen van menselijke handelingen (die repeterend en voorspelbaar zijn).

Bij RPA gaat het om een softwareoplossing die terugkerende taken van mensen over kan nemen die náást bestaande (legacy) software draait. Bij RPA gaat het, in tegenstelling tot Robotic accounting, dus altijd om afzonderlijke softwaresystemen.

Het gaat bij RPA altijd om rule based processen (in tegenstelling tot principel based) waarbij sprake is van vaste regels. Ook moet sprake zijn van gestructureerde informatie. Een ingescand PDF-document (denk aan inkomende factuurverwerking) of een tekst in een email vallen hier niet onder.

Bij het toepassen van RPA wordt onderscheid gemaakt tussen:

  1. Attended RPA; dit zijn RPA toepassingen (bots) die door een medewerker wordt opgestart, al dan niet zijnde een deelproces dat op basis van RPA uitgevoerd wordt.
      
  2. Unattended RPA; dit zijn autonoom werkende RPA toepassingen bots) die volledig geautomatiseerd zijn zonder menselijke handelingen. Deze toepassingen starten ook geheel automatisch.

Bij RPA wordt gesproken over ‘Bots’ als het gaat om functies om handelingen automatisch uit te voeren. Dergelijke functies kunnen zowel van geïnstalleerd zijn op een werkstation (denk aan een notebook) van een medewerker als op een server. Ook zijn er ‘webbased’ RPA toepassingen die geïnstalleerd worden op bekende cloud platforms, zoals: Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform en Oracle Cloud. In relatie tot SAAS (als onderdeel van cloud computing) wordt RPA As A Services (RAAS) aangeboden met integraties naar bijvoorbeeld Office 365 en Microsoft Dynamics.

Voor interactie met bestaande systemen is bij RPA het principe dat een bestaand systeem NIET aangepast hoeft te worden. Een bot is als het ware een schil om het systeem heen dat gebruikershandeling via het toetsenbord of muis nabootst. Wel kan bij RPA gebruik gemaakt worden van bestaande interfacetechniek om gegevens met bestaande systemen uit te wisselen. Zoals API-techniek die ook ingezet wordt bij Robotic accounting.

RPA kent een directe relatie met Business Process Management (BPM). Voordat RPA toegepast gaat worden is het gebruikelijk om:

  1. De huidige processen in de organisatie in kaart te brengen.
  2. Zo mogelijk de huidige processen te optimaliseren.
  3. Als derde stap kunnen dat ‘robots’ ontwikkeld worden, zo mogelijk in samenwerking met interne medewerkers. 

Cognitieve automatisering
RPA kent net als robotic accounting een verdere ontwikkeling. Zo wordt gesproken over het toevoegen van Artificial Intelligence (AI) aan RPA. We komen hier begrippen tegen als Intelligent Process Automation (IPA) en Smart Process Automation (SPA), zijnde evoluties van RPA. Ontwikkelingen als Machine learning en Chatbots zijn van invloed op de verdere ontwikkeling van IPA.

Cognitieve automatisering zorgt op basis van AI dat ongestructureerde data omgezet wordt in gestructureerde data. Machine learing zorgt er dan voor dat ongestructureerde data steeds meer herkend wordt. In combinatie met RPA hebben we het dan over Cognitieve RPA.
 

Robotic accounting

Robotic Process Automation (RPA) heeft een nauwe relatie met Robotic accounting. Robotic accounting heeft betrekking op accounting (oftewel bedrijf administratieve) functies. Boekhoudfuncties in de brede zin van het woord, zoals uitgaande facturering, elektronische factuurverwerking, bankmutaties, elektronisch uitwisselen gegevens met andere systemen en andere, repeterende, boekhoudfuncties.   

Laatste artikelen
Gids Elektronisch factureren en verwerken van boekingsdocumenten (25-03-2025)
In dit rapport streven we naar een zo actueel en volledig mogelijk overzicht van ontwikkelingen, standaarden, softwaretoepassingen en dienstverlening op het gebied van ‘elektronisch factureren en verwerken van boekingsdocumenten’ in Nederland. Met specifiek aandacht voor de Europese standaard EN16931, UBL, Peppol, ViDA en DRR. Ook software voor factuurherkenning (PDF en OCR) komt uitgebreid aan de orde.
Robotic accounting met Open banking en AI: terugblik seminar op 9 oktober 2024 (14-10-2024)
Gids boekhoudsoftware 2024: alle standaard boekhoudsoftware en hun functionaliteit (30-09-2024)
PSD2-vergunning en leveranciers van boekhoudsoftware (30-08-2024)
Boekhoudsoftware: ontwikkeling en innovatie 2024 (28-06-2024)
Naar archief artikelen...
Laatste blogs
Sinds februari 2025 moeten organisaties ervoor zorgen dat hun medewerkers AI-geletterd zijn (29-03-2025)
Sinds 2 februari 2025 moeten organisaties ervoor zorgen dat hun medewerkers ‘AI-geletterd’ zijn, volgens de AI-verordening. Dit houdt in dat personeel voldoende kennis heeft om AI verantwoord in te zetten. HR-professionals moeten in staat zijn te begrijpen hoe AI invloed heeft op de organisatie en hoe systemen veilig en juridisch verantwoord gebruikt worden.
Wereldwijde studie Wolters Kluwer: Future Ready Accountant Rapport (07-02-2025)
Hoe krijg je HR-professionals mee in de AI-revolutie? (20-01-2025)
Naar archief blogs...
Laatste white papers
Zenvoices: ook met e-facturatie als norm blijft factuurverwerkingssoftware onmisbaar (15-04-2025)
Met de opkomst en verwachte verplichting van e-facturatie horen we steeds vaker dat factuurverwerkingssoftware overbodig zal gaan worden. E-facturen kunnen immers probleemloos ontvangen en foutloos ingelezen worden. De opvatting van Zenvoices is dat factuurverwerkingssoftware veel meer is dan herkenningssoftware. Het accuraat inlezen van een ongestructureerde factuur of e-factuur betekent namelijk niet dat deze ook correct geboekt wordt.
Ponto for Representatives: accountants veilig toegang tot bankrekeningen van klant (14-01-2023)
Bij Informer is innoveren een continu proces met o.a. RGS en AWA, eFactureren, eRetour en PSD2 (03-05-2022)
Naar archief white papers...
Relevante begrippen
RPA

In tegenstelling tot industrial robotics gaat het bij Robotic process automation (RPA) om administratieve bedrijfsprocessen, waarbij de workforce (arbeidscapaciteit) van (hoog volume) processen vervangen wordt door automatisering. Er wordt ook wel gesproken over "workforce emulate", oftewel het imiteren/nabootsen van menselijke handelingen (die repeterend en voorspelbaar zijn). 

Meer uitleg over RPA
Chatbot

Een chatbot beschouwen we als een softwaresysteem dat automatisch antwoord geeft op gestelde vragen en reacties. Door de inzet van een dergelijk systeem is het mogelijk om grote delen van gesprekken te automatiseren.

Meer uitleg over Chatbot
Machine Learning

Machine learning is dat deelgebied van computerwetenschappen dat computers het vermogen geeft zelflerend te zijn (Artifical Intelligence), zonder expliciete programmering. Oftewel “Machine learning is the subfield of computer science that gives computers the ability to learn without being explicitly programmed (Arthur Samuel, 1959)”. Ontleend aan Wikipedia.

Meer uitleg over Machine Learning
API

API staat voor ‘Application Programming Interface’ en is techniek onder de motorkap van softwaresystemen om ‘real-time’ gegevens uit te wisselen. In relatie tot cloud computing wordt gesproken over ‘web-api’. API kan gezien worden als tegenhanger voor de ouderwetse interfaces, waarbij gegevens, veelal batchgewijs, via een bestand uitgewisseld worden tussen de verschillende administratiesystemen.

Meer uitleg over API
Robotic audit automation (RAA)

"Robotic audit automation" (RAA) oftewel "Robotic auditing" zorgt ervoor dat handmatige audittaken (denk aan een jaarrekening controle) overgenomen worden door de computer. Naast RAA kennen we RPA (Robotic process automation) en Robotic accounting. In alle gevallen bedoeld om handmatige activiteiten over te laten nemen door de computer. Bij RAA gaat het dan in het bijzonder om audit activiteiten, zoals continuous auditing en daarbinnen data analyse gericht op de auditfunctie.

Alle begrippen...
Links
IRPA
Institute For Robotic Process Automation.
Machine learning
Artikel: nooit meer nadenken over boekhouden? Door machine learning. Website met uitgebreid artikel over Robotic accounting met ook het onderscheid tussen Kunstmatige intelligentie en Machine learning, door Elma de Bruijn, boekhouder en financiële business mentor.
Raadpleeg alle links...


Onerzoeksbureau GBNED