Softwarepakketten.nl
erp software prodin
EXACT Software
VISMA
E-boekhouden

PakketsoortenKwaliteitszorg en GRC

Laatste nieuws
Accountant- en advieskantoor BOFIDI kiest voor procesoptimalisatie met M-Files (29-03-2022)
Het Belgische accountant- en advieskantoor BOFIDI en het Nederlandse GeONE, specialist in het optimaliseren van document- en informatiemanagement, zijn een strategisch partnership aangegaan op het gebied van informatiemanagement. In samenwerking met GeONE biedt BOFIDI Consulting haar klanten naast advies rondom procesoptimalisatie nu ook een hoogwaardige oplossing met M-Files.
Pivoton: samenwerking met Olympia moet leiden tot verdere optimalisatie en digitalisering van de bedrijfsprocessen van Olympia (01-09-2020)
Raadpleeg nieuwsarchief...

Automatisch op de hoogte blijven?
Schrijf u in voor onze gratis nieuwsbrief.
 

Laatste blogs
Het verzamelen van duurzaamheidsdata en het maken van duurzaamheidsrapportages (26-02-2022)
We staan voor een ongeëvenaarde crisis. De Experts zijn er nog niet over uit wat precies de grootste bedreiging is voor de mensheid: ontbossing, klimaatverandering, milieuvervuiling of het verlies aan biodiversiteit. Het is in feite ook niet belangrijk want we zullen al deze problemen moeten oplossen en we kunnen niet veel langer meer wachten om daarmee te beginnen.
Voldoen aan de Wwft: u moet vooraf weten met wie u zaken doet als accountants- en administratiekantoor (22-12-2020)
Docco: de opmars van low-code in accountancy (23-09-2020)
Naar archief blogs...

Kwaliteitszorg
Onder kwaliteitszorg wordt over het algemeen verstaan een kwaliteitssysteem dat gericht is op de bedrijfsvoering. Er wordt dan ook wel gesproken over kwaliteitsmanagementsystemen.

Voorbeelden zijn:

  • GRC en Compliancytools; met ondersteuning van:
    Cliëntacceptatie in het kader van de WWFT, risico management en privacy administratie in het kader van de GDPR / AVG.

  • Documenteren van kwaliteitsstandaards, zoals ISO 9001;
  • Risico analysetools;
  • Software voor licentiebeheer;
  • Software voor service management (ITIL);

  • BPM (Business Process Management), zie BPM en WFM
  • WFM (Workflow Management), zie BPM en WFM
  • Klachtenmanagement, zie facility management, helpdesktoepassingen
  • Document managementsystemen, zie document en, dossierbeheer

 


Software opvragen
Kwaliteitszorgsystemen
GRC Compliancetools
Risicoanalysetools
Software licentiebeheer
Servicemanagement (ITIL)
Laatste white papers
Hoe VANHEST FOOD GROUP in 6 maanden volledig automatiseerde met KING Software (15-03-2022)
Ieder bedrijf droomt van succes, van bestellingen die iedere dag toenemen en een alsmaar stijgende omzet. Toch gaat een snelle groei gepaard met administratieve uitdagingen, zeker wanneer er nog veel handmatig werk nodig is. VANHEST FOOD GROUP zocht vanwege hun razendsnelle groei een pakket wat dat niet alleen kon bijbenen, maar waarmee ze ook moeiteloos verder konden groeien.
Service Overeenkomsten in Twinfield Samenwerken leidt tot efficienter samenwerken (09-03-2021)
Naar archief white papers...
Relevante begrippen
CRAMM

CCTA Risk Analysis and Management Method (CRAMM) is een risicoanalyse methode. In dit geval wordt zowel de methode als de ondersteunende tool aangeduid. De methode CRAMM is ontwikkeld door CCTA (ook de bedenkers van ITIL). De methode wordt in Engeland al vanaf 1985 gebruikt. In Nederland werd CRAMM in eerste instantie alleen door de overheid (o.a. het Ministerie van Defensie) gebruikt. Sinds 2000 is er ook een op het bedrijfsleven gerichte versie beschikbaar.

EFQM

EFQM staat voor ‘European Foundation for Quality Management’ en is een non-profit organisatie met als doel het concurrentievermogen van de Europese economie te versterken. Het EFQM Excellence Model is een niet-normatief kader waarmee organisaties kunnen beoordelen waar ze staan op weg naar excellent presteren. EFQM is mede gebaseerd op de concepten van TQM ‘Total Quality Management’.

Meer uitleg over EFQM
GRC

GRC staat voor “Governance, Risk en Compliance”. GRC wordt in hoofdlijnen onderverdeeld naar:
- Financial GRC; gericht op de financiële processen.
- IT GRC; gericht in de informatietechnologie.
- Legal GRC; gericht op de juridische aspecten.
Meer uitleg en segmentatie van GRC is te vinden op Wikipedia.

INK-managementmodel

Het INK-managementmodel  is ontwikkeld door stichting INK die als doelstelling heeft het versterken van de kwaliteit van de bedrijfsvoering op basis van het INK-managementmodel.
Binnen het model zijn tien aandachtsgebieden te onderscheiden, te weten: leiderschap, strategie en beleid, management van medewerkers, management van processen, management van middelen, klanten en partners, medewerkers, maatschappij, bestuur en financiers en tot slot Verbeteren en vernieuwen. Het INK-managementmodel is gebaseerd op het EFQM model. Meer informatie is te vinden op de website www.ink.nl.

ITIL

ITIL staat voor "The IT Infrastructure Library" en omvat modules die zijn samengevat als "The best practice in IT Service management". Deze modules zijn: Incident management, Problem management, Change management, Configuration management, Software control, Service Level management (SLM) en Cost management.

Alle begrippen...
Links
INK
Stichting INK met als doelstelling het versterken van de kwaliteit van de bedrijfsvoering op basis van het INK-managementmodel.
Raadpleeg alle links...


Onerzoeksbureau GBNED